INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Presso Škerjanc Shop d.o.o. (di seguito: Škerjanc o il Titolare del trattamento) rispettiamo la privacy dei visitatori e degli utenti del nostro sito web www.skerjanc.com. Trattiamo i dati personali in modo responsabile, trasparente e in conformità alle normative vigenti.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Škerjanc Shop d.o.o.
Povžane 1F, 6242 Materija, Slovenia
Indirizzo e-mail: info@skerjanc.com
La presente informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché ne abbiamo bisogno, a chi possiamo comunicarli e quali diritti avete in relazione al loro trattamento.
2. RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
A seconda dell'utilizzo del sito web o della richiesta inviata, possiamo trattare:
- status (persona fisica o azienda);
- nome, indirizzo e-mail, recapito telefonico e codice postale o località;
- partita IVA per le aziende;
- prodotti selezionati e quantità;
- lingua, contenuto delle richieste e altri dati che ci fornite volontariamente;
- dati tecnici sull'utilizzo del sito web, come l'indirizzo IP e i dati dei cookie, nella misura e alle condizioni descritte nella presente informativa.
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
Gestione delle richieste
Utilizziamo i vostri dati personali per preparare offerte e rispondere alle vostre domande relative alla richiesta. La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure adottate su vostra richiesta prima del perfezionamento dell'acquisto.
Adempimento di obblighi di legge
Trattiamo i dati per la preparazione dell'offerta e per altri obblighi previsti dalle normative.
Sicurezza e tutela degli interessi legali
Laddove necessario e proporzionato, trattiamo i dati per garantire la sicurezza del sito web, prevenire abusi e far valere o difendere diritti in sede giudiziaria. La base giuridica è il nostro legittimo interesse, tenendo conto dei vostri diritti e delle vostre libertà.
Informazioni su offerte e promozioni
Qualora il trattamento si basi sul vostro consenso, utilizziamo i dati di contatto per l'invio di offerte via e-mail e comunicazioni promozionali. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nel messaggio o inviando un messaggio a info@skerjanc.com.
I dati necessari per l'esecuzione della richiesta sono contrassegnati negli appositi moduli. Se non li fornite, potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta. Il conferimento di altri dati è facoltativo.
Vi preghiamo di inserire dati corretti e aggiornati e di informarci di eventuali modifiche che influiscono sulla gestione della richiesta.
3. COOKIE E INDIRIZZI IP
I cookie sono piccoli file di testo che il sito web salva sul vostro dispositivo. Possono consentire il funzionamento del carrello delle richieste, il salvataggio delle scelte e altre funzioni del sito web.
Per i cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio da voi espressamente richiesto non è necessario il previo consenso.
I cookie analitici (Google Analytics) e i contenuti incorporati di terze parti che possono impostare propri cookie (Google Maps, video di YouTube) vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il vostro previo consenso. Il rifiuto di tali cookie non impedisce l'utilizzo delle funzioni di base del sito web.
I dettagli sui cookie effettivamente utilizzati, sui loro fornitori, sulle finalità e sulla durata devono essere indicati nell'informativa sui cookie o nelle impostazioni dei cookie. Lì potete modificare la vostra scelta o revocare il consenso in qualsiasi momento.
Potete gestire i cookie anche nelle impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie necessari può influire sul funzionamento di singole funzioni del sito web.
Possiamo trattare gli indirizzi IP e altri dati tecnici necessari per garantire la sicurezza, rilevare errori e prevenire accessi non autorizzati. Li conserviamo solo per il tempo necessario alla singola finalità.
4. COMUNICAZIONE E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Comunichiamo i dati personali solo quando esiste un'adeguata base giuridica e solo nella misura necessaria per la singola finalità.
A seconda della richiesta e dei servizi utilizzati, possono riceverli:
- servizi di consegna e incaricati della consegna o del montaggio;
- fornitori di hosting, manutenzione del sito web e supporto informatico;
- fornitori di servizi contabili e di altri servizi di supporto;
- fornitori di servizi di invio di comunicazioni elettroniche, quando viene utilizzato tale servizio;
- autorità competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.
I responsabili contrattuali del trattamento trattano i dati secondo le nostre istruzioni e sulla base di un adeguato rapporto contrattuale. Singoli destinatari, come banche o autorità statali, possono trattare i dati anche come titolari autonomi del trattamento.
Per proteggere i dati utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate. Limitiamo l'accesso alle persone autorizzate che hanno bisogno dei dati per svolgere il proprio lavoro e sono vincolate dall'obbligo di riservatezza.
Conserviamo e trattiamo i vostri dati all'interno dell'Unione Europea (UE). Fanno eccezione le iscrizioni alla newsletter e l'utilizzo degli strumenti di Google (Analytics, Maps e video incorporati di YouTube), laddove gli strumenti di fornitori statunitensi conservano i dati al di fuori dell'UE, garantendo tuttavia un livello adeguato di protezione dei dati personali.
5. CONSERVAZIONE DEI DATI E DIRITTI DEGLI UTENTI
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario per la finalità per la quale li abbiamo acquisiti ovvero per quanto richiesto dalle normative.
Nel determinare i periodi di conservazione teniamo conto di:
- durata della gestione della richiesta e del rapporto commerciale;
- termini di legge per la conservazione della documentazione contabile e di altra documentazione;
- termini per l'esercizio dei diritti e delle pretese legali;
- validità del consenso ovvero sua revoca.
In conformità alle condizioni stabilite dalla legge, potete richiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità. Potete opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei dati per il marketing diretto.
Potete revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca.
6. ULTERIORI CHIARIMENTI ED ESERCIZIO DEI DIRITTI
Le domande sul trattamento dei dati personali e le richieste per l'esercizio dei diritti possono essere inviate a: info@skerjanc.com.
Per prevenire la divulgazione non autorizzata dei dati possiamo richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare la vostra identità.
Di norma risponderemo alla richiesta entro 14 giorni dal ricevimento. Se a causa della complessità o del numero di richieste sarà necessaria una proroga del termine, ve ne informeremo tempestivamente.
Aggiorniamo l'informativa sulla privacy secondo necessità. La versione attuale è pubblicata sul nostro sito web.