POLITIKA ZASEBNOSTI IN VARSTVA OSEBNIH PODATKOV

1. SPLOŠNO

V podjetju Škerjanc Shop d.o.o. (v nadaljevanju: Škerjanc ali upravljavec) spoštujemo zasebnost obiskovalcev in uporabnikov naše spletne strani www.skerjanc.com. Osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno in v skladu z veljavnimi predpisi.

Upravljavec osebnih podatkov je:

Škerjanc Shop d.o.o.
Povžane 1F, 6242 Materija, Slovenija
Elektronski naslov: info@skerjanc.com

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo, zakaj jih potrebujemo, komu jih lahko posredujemo in katere pravice imate v zvezi z njihovo obdelavo.

2. ZBIRANJE IN UPORABA OSEBNIH PODATKOV

Glede na uporabo spletne strani ali poslano povpraševanje lahko obdelujemo:

• status (fizična oseba ali podjetje);
• ime, elektronski naslov, kontaktno telefonsko in poštno številko ali kraj;
• davčno številko za podjetja;
• izbrani izdelki in količine;
• jezik, vsebino povpraševanj in druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete;
• tehnične podatke o uporabi spletne strani, kot so IP naslov in podatki iz piškotkov, v obsegu in pod pogoji, opisanimi v tej politiki.

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah:

Obravnava povpraševanj

Vaše osebne podatke uporabljamo za pripravo ponudb in odgovarjanje na vaša vprašanja v zvezi s povpraševanjem. Pravna podlaga za obdelavo je izvedba dejanj, ki jih na vašo zahtevo opravimo pred izvedbo nakupa.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Podatke obdelujemo za pripravo ponudbe ter drugih obveznosti, ki jih določajo predpisi.

Varnost in varstvo pravnih interesov

Kadar je to potrebno in sorazmerno, podatke obdelujemo zaradi zagotavljanja varnosti spletne strani, preprečevanja zlorab ter uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes, pri čemer upoštevamo vaše pravice in svoboščine.

Obveščanje o ponudbi in akcijah

Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, kontaktne podatke uporabljamo za pošiljanje e-ponudb in promocijskih obvestil. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave za odjavo v sporočilu ali s sporočilom na info@skerjanc.com.

Podatki, ki so nujni za izvedbo povpraševanja, so v ustreznih obrazcih označeni. Če jih ne posredujete, zahteve morda ne bomo mogli izvesti. Posredovanje drugih podatkov je prostovoljno.

Prosimo, da vnašate pravilne in aktualne podatke ter nas obvestite o spremembah, ki vplivajo na izvedbo povpraševanja.

3. PIŠKOTKI IN IP NASLOVI

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vašo napravo. Omogočajo lahko delovanje košarice za povpraševanja, shranjevanje izbir in druge funkcije spletne strani.

Za piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje storitve, ki jo izrecno zahtevate, predhodna privolitev ni potrebna.

Analitične piškotke (Google Analytics) in vdelane vsebine drugih ponudnikov, ki lahko nastavijo svoje piškotke (zemljevid Google, videi YouTube), uporabimo šele po pridobitvi vaše predhodne privolitve. Zavrnitev teh piškotkov ne preprečuje uporabe osnovnih funkcij spletne strani.

Podrobnosti o dejansko uporabljenih piškotkih, njihovih ponudnikih, namenih in trajanju morajo biti navedene v obvestilu o piškotkih oziroma nastavitvah piškotkov. Tam lahko svojo izbiro kadar koli spremenite ali privolitev prekličete.

Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah brskalnika. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje posameznih funkcij spletne strani.

IP naslove in druge potrebne tehnične podatke lahko obdelujemo za zagotavljanje varnosti, odkrivanje napak in preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Hranimo jih le toliko časa, kolikor je potrebno za posamezni namen.

4. POSREDOVANJE IN VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke posredujemo le, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga, in samo v obsegu, potrebnem za posamezni namen.

Glede na povpraševanje in uporabljene storitve jih lahko prejmejo:

• dostavne službe in izvajalci dostave ali montaže;
• ponudniki gostovanja, vzdrževanja spletne strani in informacijske podpore;
• ponudniki računovodskih in drugih podpornih storitev;
• ponudniki pošiljanja elektronskih obvestil, kadar se ta storitev uporablja;
• pristojni organi, kadar posredovanje zahteva zakon.

Pogodbeni obdelovalci podatke obdelujejo po naših navodilih in na podlagi ustreznega pogodbenega razmerja. Posamezni prejemniki, kot so banke ali državni organi, lahko podatke obdelujejo tudi kot samostojni upravljavci.

Za zaščito podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe. Dostop omejujemo na pooblaščene osebe, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojega dela in jih zavezuje dolžnost zaupnosti.

Vaše podatke hranimo in obdelujemo v Evropski Uniji (EU). Izjema so prijave na e-novice in uporaba Google orodij (analitika, zemljevidi in vdelani posnetki YouTube), kjer orodja ponudnikov iz ZDA podatke hranijo izven EU, vendar ob tem zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.

5. HRAMBA PODATKOV IN PRAVICE UPORABNIKOV

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega smo jih pridobili, oziroma kolikor zahtevajo predpisi.

Pri določanju obdobij hrambe upoštevamo:

• trajanje obravnave povpraševanja in poslovnega razmerja;
• zakonske roke hrambe računovodske in druge dokumentacije;
• roke za uveljavljanje pravic in pravnih zahtevkov;
• veljavnost privolitve oziroma njen preklic.

V skladu s pogoji, ki jih določa zakonodaja, lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost. Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko ugovarjate. Uporabi podatkov za neposredno trženje lahko ugovarjate kadar koli.

Privolitev lahko kadar koli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

6. DODATNA POJASNILA IN UVELJAVLJANJE PRAVIC

Vprašanja o obdelavi osebnih podatkov in zahteve za uveljavljanje pravic lahko pošljete na: info@skerjanc.com.

Za preprečevanje nepooblaščenega razkritja podatkov lahko zahtevamo dodatne informacije, potrebne za potrditev vaše identitete.

Na zahtevo bomo praviloma odgovorili v 14 dneh od prejema. Če bo zaradi zahtevnosti ali števila zahtev potrebno podaljšanje roka, vas bomo o tem pravočasno obvestili.

Politiko zasebnosti po potrebi posodabljamo. Aktualna različica je objavljena na naši spletni strani.